No cabe duda que la pandemia generó un aceleramiento en la Transformación Digital, obligándonos a adoptar nuevos estilos de trabajo para asegurar la supervivencia de las empresas. Uno de estos estilos es el teletrabajo, también llamado trabajo remoto o a distancia, que implica trabajar desde casa sin la necesidad de asistir presencialmente a una oficina.
Para asegurar el correcto desempeño de este modelo de trabajo, el departamento de Recursos Humanos debe considerar algunos procesos o acciones dirigidos a los colaboradores.
Medir la experiencia del colaborador.
Estas mediciones, a través de encuestas u otros medios, sirven para evaluar el nivel de satisfacción que los equipos tienen en relación con el modelo de trabajo a distancia. En estas evaluaciones es importante el anonimato para asegurar la libertad de expresión de sus colaboradores y así poder recopilar potenciales cambios que mejoren el ambiente laboral.
Analizar el desempeño del colaborador.
Con esto es posible conocer, en primera persona, cómo se siente el colaborador desempeñando sus labores de forma remota. Agendar estas sesiones de manera continua e incluir objetivos más allá de aquellos numéricos permiten integrar a los colaboradores con su organización.
Incorporar breaks durante el horario laboral.
Ofrecer descansos intermedios en la jornada laboral, es importante para reducir el aislamiento e incrementar la productividad, ya que promueve la interacción del equipo y humaniza el trabajo remoto.
Realizar actividades para promover la participación de los trabajadores.
Aplicar estas acciones digitales mantiene conectados a los colaboradores y construye relaciones laborales. Estas reuniones pueden ser eventos corporativos o sociales en donde interactúen con temas no necesariamente del trabajo. Esto sirve para mejorar el ambiente laboral y la motivación de los trabajadores.
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